Aplikacja smartGRC to osobny system, który może być zainstalowany u Państwa w środowisku lub być dostępny w chmurze. Instalacja systemu wiąże się z przygotowaniem serwera aplikacyjnego (Windows) oraz bazodanowego (SQL).

Aplikacja smartGRC łączy się poprzez dedykowany dla systemów JAVA interface SAP – połączenie JCo. Do pobierania danych z systemu SAP używane są standardowe programy SAP uruchamiane do odczytu danych z paramerami wskazanymi przez smartGRC

3-4 tygodnie, przy założeniu wykorzystania standardowego procesu oraz nie więcej niż 10 kont dla administratorów i konsultantów w 2-3 systemach SAP. Większa ilość kont lub systemów SAP generuje dodatkową złożoność w procesie implementacji (proces konfiguracji, szkolenia i tranzycji wiedzy), który się zwiększa się wraz ze wzrostem interesariuszy i obsługiwanych systemów SAP. Czas trwania bardziej złożonych projektów nie przekracza jednak 3 m-c.

Produkt posiada szersze spektrum raportowanych informacji realizowanych w trakcie sesji specjalnej / awaryjnej niż alternatywne produkty na rynku. Są to między innymi utworzone dokumenty finansowe lub magazynowe oraz szczegółowe dokumenty zmian. Posiada wbudowane zabezpieczenia w sytuacji kiedy administrator próbuje wykonać sesję awaryjną z pominięciem smartAccess (raportowane są użycia). Jest intuicyjny w użyciu w oparciu o znane środowisk przeglądarki internetowej.

Tak system potrafi obsłużyć dowolny system, również inny niż ten oparty o technologię ABAP, jednak w takiej sytuacji konieczne jest przygotowanie dedykowanego konektora co może wydłużyć proces wdrożenia i instalacji. Na ten moment system posiada konektory do: Active Directory, Remedy i Service desk.